ამ 10228 ნაკრების შეკვეთების თანდათან მიტანა ხდება და ნადირობის სახლის იღბლიანი მფლობელების მიერ განთავსებული სურათები 139.99 ევროდ (ანუ 179.99 ევროდ) გვაჩვენებს ლამაზ ნივთებს, მაგრამ არა მხოლოდ ...

ამრიგად, ამ ფოტოებზე განთავსებულია კომპლექტის კონსტრუქცია გტოიანის Brickpirate ფორუმი, ჩვენ აღმოვაჩენთ, რომ ქვიშის მწვანე ნაჭრები, რომლებიც ქმნიან კედლების ნაწილს, აშკარად ყველა ერთი და იგივე ჩრდილში არ არის. ცოტა ბოდიში ამ ფასის ნაკრებისთვის ...

თუ თქვენ შეიძინეთ ეს ნაკრები და ასევე გაქვთ ეს პრობლემა, გთხოვთ, შეგვატყობინოთ კომენტარებში.

თქვენ არ დაეცა ამ ნაკრების ვის ჩვენ ნამდვილად ბევრს ვსაუბრობთ (ძალიან ბევრი) ამ ბოლო დროს? ეს არის ის, რაც თქვენ გამოტოვეთ, შეაჯამა გაჩერება-მოძრაობის 9 წუთსა და 40 წამში.

გიჟური ინვენტარი, ათეული მინიფიგურა, მაგარი თვისებები, ყველაფერი 139.99 ევროდ (ჰმ, ბოდიში, 179.99 ევრო).

ვიდეოს ბოლოს, Artifex– მა ინტეგრირება მოახდინა მისი ერთ – ერთი LED ნაკრები და შედეგი ნამდვილად არ არის დამაჯერებელი ჩემი გემოვნებისთვის. მიუხედავად ამისა, ამ ასვენებულ სახლს კარგად გაეწყობა ერთ – ერთი ფანჯრის შიდა განათება, უბრალოდ ...

ჩაალაგე პარტიის მომხრეები, დროა შეფუთო და გადაადგილდე ...

Monster Fighters 10228 Haunted House ნაკრები გასულ კვირას 139.99 ევროდ გაიყიდა LEGO მაღაზია UK– ზე, სანამ ორშაბათს 179.99 ევრომდე დაბრუნდებოდა ყოველგვარი გაფრთხილების გარეშე.

მე არ მიმოიხილავს ამ ოპერაციის მთელ ისტორიას აქ, თქვენ ნახავთ უამრავი ინფორმაცია ბლოგზე, ან Brickpirate ფორუმზე მიძღვნილ თემაში.

ბევრმა AFOL– მა გამოხატა უკმაყოფილება ფასის მოულოდნელი ზრდის შემდეგ, ეფექტური ხელმისაწვდომობის თარიღამდე რამდენიმე დღით ადრე (1 წლის 2012 სექტემბერი). მაგრამ აღმოჩნდა, რომ ნაკრების შეკვეთა შესაძლებელია 139.99 ევროდ (რაც, იმედი მაქვს, გააკეთეთ ...). შეკვეთის დადასტურებამ კარგად მიაღწია მომხმარებლებს, LEGO- ს არ გაუგზავნია შეტყობინებები იმის შესახებ, რომ ეს იყო ფასების შეცდომა და ჩვენ ველოდებით მომავალ მიწოდებას.

გარდა ამისა, ბელგიის AFOL მიუთითებს Hoth Bricks facebook გვერდი "... Lego ბელგიელ მომხმარებლებს სთავაზობს 800 VIP ქულას კომპენსაციის სახით, რომლებმაც იყიდეს ეს ნაკრები 179.99 ევრო, როდესაც ის ფრანგებისთვის 139.99 ევროს მიჰყიდეს ... მე ვამბობ: გმადლობთ LEGO! (ძალაშია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ამ შაბათ-კვირას შეუკვეთეთ 10228) ..."

თავის მხრივ, ბელგიაში მცხოვრები AFOL დაუკავშირდა LEGO- ს ამ ფასის შესახებ საფრანგეთის ტარიფსა (139.99 €) და ბელგიურ ტარიფს (179.99 €) შორის. მან შემდეგი რეაგირება მიიღო მომხმარებელთა მომსახურებიდან: "... საშინლად ვწუხვარ, რომ მოვისმინე თქვენი იმედგაცრუების შესახებ ბელგიასა და საფრანგეთს შორის აშკარა ფასთა სხვაობის გამო 10228 პუნქტისთვის. ამ ნაკრების ფასი საფრანგეთში ფაქტობრივად შეიცვალა 179.99 ევროდ და მისი შეძენა მხოლოდ ამ ფასად შეიძლება. მართალია, ამ ეტაპზე ძიების შედეგებში ფასი 139.99 ევროდ ჩანს, თუმცა ნივთის გადასახდელად დაწკაპუნებით თანხა იცვლება 179.99 ევრო. ეს არის შიდა შეცდომა და ჩვენ ამჟამად ვმუშაობთ საკითხის რაც შეიძლება სწრაფად მოგვარებაზე. ამასთან, მადლობას გიხდით, რომ დრო გამოყოთ და მოგვწერეთ თქვენი გამოხმაურებით ..."

მოკლედ, სისულელეა, LEGO– ს, როგორც ჩანს, ამ საკითხში არაფერი აკონტროლებს და ვნახავთ, თუ ყველაზე შეღავათიან ფასად განთავსდება შეკვეთები, რაც უნდა მოხდეს, თუ LEGO პატივს სცემს მოქმედ კანონმდებლობას (გაყიდვის ხელშეკრულება ვაჭარი და მომხმარებელი ოფიციალურია გადახდის აქტით და ა.შ. ...)

მე ახლახანს გადავამოწმე ჩემი შეკვეთა და დადასტურებული ფასი ნამდვილად არის ის რამდენიმე დღის წინ ვსაუბრობდით და რომელიც თითქმის ორი თვის განმავლობაში რჩებოდა ინტერნეტში: 139.99 ევრო ან 40 ევროთი ნაკლებია, ვიდრე ახლახან შესწორებულ მომატებულ ფასზე.

ამასთან, თუ ამ ფასად დაადასტურებთ და მიიღებთ შეკვეთის დადასტურებას, LEGO ვეღარ შეძლებს ფასის შეცდომის გამართლებას. გადახდა საბოლოოდ ამოწმებს ნასყიდობის აქტს და ხელშეკრულებას გამყიდველსა და მომხმარებელს შორის.

ან LEGO- მ თანამდებობა დატოვა და ამჯობინებს თავიდან აიცილოს პრობლემები, ინტერნეტის მომხმარებლების მხრიდან ფასების ზრდის გამო აღშფოთებული რეაქციის გამო, რომლებმაც უკანასკნელ დღეებში გამოხატეს უკმაყოფილების გამოხატვა, ან LEGO– ს დიდი პრობლემები აქვს მისი სავაჭრო საიტის მართვაში და ამის გაკეთება საჭირო იქნება იფიქრეთ სტაჟიორის შეცვლაზე, რომელიც არაფერს აკეთებს ...

შეკვეთისთვის, აქ არის: 10228 Haunted სახლი. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ კატალოგის ფასი ნაჩვენებია 179.99 ევროდ, მაგრამ კალათაში ერთხელ იზრდება 139.99 ევრომდე.

კარგად დაველოდე, თუ რამდენს გადავხედავ ამ საკითხს, სანამ დავწერდი აქ და მე მინდა დავრჩენილიყავი, რომ არაფერი მეთქვა ...

როგორც ზოგიერთმა თქვენგანმა უკვე იცის, კომპლექტი 10228 Haunted სახლი Monster Fighters- ის ასორტიმენტმა LEGO- ს ოფიციალურ საიტზე მოულოდნელად დაინახა მისი ფასი 40 ევროთი, 139.99 ევროდან 179.99 ევრომდე.

გავიხსენოთ ფაქტები:

Haunted House- ის ნაკრები 10228 ონლაინ რეჟიმში შევიდა 2012 წლის ივლისის დასაწყისში LEGO მაღაზია დიდ ბრიტანეთში მიმზიდველ ფასად 139.99 €, მისი შეკვეთის შეუძლებლობა 1 წლის 2012 სექტემბერს დადგენილი თარიღის გამო.

მითითებული გვერდის ვერსია ჯერ კიდევ არსებობს ამ დროისთვის Google- ის ქეში 17 აგვისტოს თარიღდება და კვლავ აჩვენებს ფასს 139.99 €.

როგორც კი 179.99 წლის 40 – დან 20 აგვისტოს ღამით LEGO– ს ფასი შეიცვალა 21 ევროდ (ანუ 2012 € სხვაობა), AFOL– მა გააცნობიერა ფასის ეს მნიშვნელოვანი ცვლილება და გადაწყვიტეს მწარმოებლისგან განმარტებები მოითხოვონ საკონტაქტო ფორმის საშუალებით ოფიციალურ ვებგვერდზე.

Un Brickpirate ფორუმის წევრმა მიიღო პასუხი LEGO– სგან "ამ კურსის ცვლილების ახსნა".
მომხმარებელთა მომსახურების პირი, რომელიც პასუხს აგებს მოთხოვნაზე, პასუხში მოიცავს ამ წინადადებას:... გაოცებული ვიყავი, რომ წაიკითხა, რომ ფასი შეიცვალა, ამიტომ მე გადავამოწმე ჩვენი პროდუქტის სპეციალისტთან და მან დამიდასტურა, რომ ევროს ფასი თავიდანვე 179.99 ევროდ იყო განთავსებული ჩვენს საიტზე. .."

ამასთან, 17 წლის 2012 აგვისტოს, პროდუქტის გვერდზე ნაჩვენებია ფასი 139.99 € როგორც ზემოთ მოგახსენეთ.

ამიტომ გამოდის, რომ ვინც პასუხობდა, ყალბი ინფორმაცია მისცა. აშკარა ტყუილი თუ არაკომპეტენტურობა? ამ ეტაპზე, ძნელად განსასჯელი, ამ დროისთვის მხოლოდ ერთი ტიპის პასუხია გაგზავნილი. დანარჩენებს, რომლებიც ასევე დაუკავშირდნენ მომხმარებელთა მომსახურებას ელექტრონული ფოსტით, ჯერ არ მიუღიათ პასუხი.

რას იფიქრებთ ფასის ამ ცვლილებაზე, რაც მოხდა პროდუქტის ინტერნეტში განთავსებიდან დიდი ხნის შემდეგ და მის რეალურ ხელმისაწვდომობამდე?

შეცდომა ატვირთვისას? ძნელი დასაჯერებელია. ეს ნაკრები ხელს უწყობდა ყველა საუბარს და ფორუმებზე ხშირად საუბრობდა ფასების სხვაობაზე, რომელიც სხვა ქვეყნებთან ჩანს. ვინმეს LEGO– ში ეს დიდი ხნით ადრე უნდა სცოდნოდა.

წინასწარ დაგეგმილია ფასის ცვლილება? მიჭირს იმის აღიარება, რომ LEGO იყენებს ამ ტიპის მარკეტინგის ტექნიკას მომავალი პროდუქტის გარშემო მოთხოვნისა და ზუზუნის შესაქმნელად და შემდეგ ფასის ფრთხილად გადაკეთებას მთელი ღამის განმავლობაში.

გაითვალისწინეთ, რომ ოფიციალური LEGO პრესრელიზი, ინტენსიურად გადაეცემა სხვადასხვა საიტებს მწარმოებლის უახლეს სიახლეებს ეხება და 2012 წლის ივნისის დასაწყისში პროდუქტის გამოსაგზავნად გაგზავნა ახსენებს შემდეგ ფასებს:

"... 179.99 აშშ დოლარი 199.99 აშშ დოლარი 149.99 ევროდან დიდი ბრიტანეთი 119.99 აშშ დოლარი 1499 XNUMX დოლარი"

ეს აშკარად შეიცავდა შეცდომას, რადგან ნაკრების ფასი გერმანულ საიტზე ამჟამად 179.99 ევროა.

ყოველ შემთხვევაში, ეს ცუდი რეკლამირებაა მწარმოებლისთვის საფრანგეთის AFOL- ების შესახებ, რომლებმაც უკვე გამოხატეს უკმაყოფილება ელექტრონული ფოსტით. LEGO- ს მხრიდან ჟესტი შეფასებული იქნება.

შეცდომა ადამიანურია, მისი გამოსწორება ლეგიტიმურია, მისი აღიარება იქნება მართალი, მისი კომპენსაცია ჭკვიანური იქნება ...