10228 Haunted House: ფასიც კი მოჩვენებაა ...

კარგად დაველოდე, თუ რამდენს გადავხედავ ამ საკითხს, სანამ დავწერდი აქ და მე მინდა დავრჩენილიყავი, რომ არაფერი მეთქვა ...

როგორც ზოგიერთმა თქვენგანმა უკვე იცის, კომპლექტი 10228 Haunted სახლი Monster Fighters- ის ასორტიმენტმა LEGO- ს ოფიციალურ საიტზე მოულოდნელად დაინახა მისი ფასი 40 ევროთი, 139.99 ევროდან 179.99 ევრომდე.

გავიხსენოთ ფაქტები:

Haunted House- ის ნაკრები 10228 ონლაინ რეჟიმში შევიდა 2012 წლის ივლისის დასაწყისში LEGO მაღაზია დიდ ბრიტანეთში მიმზიდველ ფასად 139.99 €, მისი შეკვეთის შეუძლებლობა 1 წლის 2012 სექტემბერს დადგენილი თარიღის გამო.

მითითებული გვერდის ვერსია ჯერ კიდევ არსებობს ამ დროისთვის Google- ის ქეში 17 აგვისტოს თარიღდება და კვლავ აჩვენებს ფასს 139.99 €.

როგორც კი 179.99 წლის 40 – დან 20 აგვისტოს ღამით LEGO– ს ფასი შეიცვალა 21 ევროდ (ანუ 2012 € სხვაობა), AFOL– მა გააცნობიერა ფასის ეს მნიშვნელოვანი ცვლილება და გადაწყვიტეს მწარმოებლისგან განმარტებები მოითხოვონ საკონტაქტო ფორმის საშუალებით ოფიციალურ ვებგვერდზე.

Un Brickpirate ფორუმის წევრმა მიიღო პასუხი LEGO– სგან "ამ კურსის ცვლილების ახსნა".
მომხმარებელთა მომსახურების პირი, რომელიც პასუხს აგებს მოთხოვნაზე, პასუხში მოიცავს ამ წინადადებას:... გაოცებული ვიყავი, რომ წაიკითხა, რომ ფასი შეიცვალა, ამიტომ მე გადავამოწმე ჩვენი პროდუქტის სპეციალისტთან და მან დამიდასტურა, რომ ევროს ფასი თავიდანვე 179.99 ევროდ იყო განთავსებული ჩვენს საიტზე. .."

ამასთან, 17 წლის 2012 აგვისტოს, პროდუქტის გვერდზე ნაჩვენებია ფასი 139.99 € როგორც ზემოთ მოგახსენეთ.

ამიტომ გამოდის, რომ ვინც პასუხობდა, ყალბი ინფორმაცია მისცა. აშკარა ტყუილი თუ არაკომპეტენტურობა? ამ ეტაპზე, ძნელად განსასჯელი, ამ დროისთვის მხოლოდ ერთი ტიპის პასუხია გაგზავნილი. დანარჩენებს, რომლებიც ასევე დაუკავშირდნენ მომხმარებელთა მომსახურებას ელექტრონული ფოსტით, ჯერ არ მიუღიათ პასუხი.

რას იფიქრებთ ფასის ამ ცვლილებაზე, რაც მოხდა პროდუქტის ინტერნეტში განთავსებიდან დიდი ხნის შემდეგ და მის რეალურ ხელმისაწვდომობამდე?

შეცდომა ატვირთვისას? ძნელი დასაჯერებელია. ეს ნაკრები ხელს უწყობდა ყველა საუბარს და ფორუმებზე ხშირად საუბრობდა ფასების სხვაობაზე, რომელიც სხვა ქვეყნებთან ჩანს. ვინმეს LEGO– ში ეს დიდი ხნით ადრე უნდა სცოდნოდა.

წინასწარ დაგეგმილია ფასის ცვლილება? მიჭირს იმის აღიარება, რომ LEGO იყენებს ამ ტიპის მარკეტინგის ტექნიკას მომავალი პროდუქტის გარშემო მოთხოვნისა და ზუზუნის შესაქმნელად და შემდეგ ფასის ფრთხილად გადაკეთებას მთელი ღამის განმავლობაში.

გაითვალისწინეთ, რომ ოფიციალური LEGO პრესრელიზი, ინტენსიურად გადაეცემა სხვადასხვა საიტებს მწარმოებლის უახლეს სიახლეებს ეხება და 2012 წლის ივნისის დასაწყისში პროდუქტის გამოსაგზავნად გაგზავნა ახსენებს შემდეგ ფასებს:

"... 179.99 აშშ დოლარი 199.99 აშშ დოლარი 149.99 ევროდან დიდი ბრიტანეთი 119.99 აშშ დოლარი 1499 XNUMX დოლარი"

ეს აშკარად შეიცავდა შეცდომას, რადგან ნაკრების ფასი გერმანულ საიტზე ამჟამად 179.99 ევროა.

ყოველ შემთხვევაში, ეს ცუდი რეკლამირებაა მწარმოებლისთვის საფრანგეთის AFOL- ების შესახებ, რომლებმაც უკვე გამოხატეს უკმაყოფილება ელექტრონული ფოსტით. LEGO- ს მხრიდან ჟესტი შეფასებული იქნება.

შეცდომა ადამიანურია, მისი გამოსწორება ლეგიტიმურია, მისი აღიარება იქნება მართალი, მისი კომპენსაცია ჭკვიანური იქნება ...